东莞一女子莫名欠下4万元“美容贷”!整容未成

发布时间 2021-07-23

  www.xzto.com.cn真情巴士集团企业文化体系(山东省企业文化,咨询鼻子微整形项目。最终,在工作人员的劝说下背上4万元的“美容贷”债务,分一年半还款。

  “当时我身上没有钱,医院的人很快就帮我下载了贷款app,给我贷款了4万元,其中11000元已经转入壹加壹整形医院。但我从来没听说过这个软件,都是他们操作的。”

  当晚回家以后,黄女士将此事告诉了家人,结果遭到一致反对,要求她找院方退款。黄女士很快向整形医院申请退款,结果壹加壹以“已产生材料费”为由拒绝退款要求。

  “他们让我要么继续做手术,要么做别的项目,但我也没有签合同,怎么不可以退款呢?我现在没有工作,这些钱很难还得上。”黄女士认为院方拒绝退款的理由不成立,遂向相关部门投诉。

  7月13日,记者以咨询整形为由进入壹加壹整形美容医院。面诊过程中,记者表示自己刚毕业不够钱,工作人员立马推荐贷款,还给记者一一分析贷款的方便与好处,并列出了还款利息,整个过程和黄女士的遭遇如出一辙。

  面诊医生先是给记者制定了一个3.6万元左右的整形方案,然后说出了几个网络贷款平台,并推荐使用即科集团旗下的贷款app“即分期超G会员”(以下简称“即分期”)贷款。根据医生的描述,“即分期”的利息为“一个月100元左右”。

  然而,还没等记者点头同意,医生便立即安排助理帮忙操作,只见助理轻车熟路地打开“即分期”app的下载二维码,然后拿起记者手机帮忙“场景分期”,输入“销售手机号”和医院信息,紧接着询问记者的银行账号和身份证信息。

  但是,记者本想以未携带证件为由拒绝这次贷款,工作人员又称可以用支付宝上的电子身份证信息完成操作。

  至于“即分期”贷款平台是否有相应的网贷资质,工作人员并未向记者展示或介绍,只是强调“这笔贷款只能用于该院的消费,不能用做其他用途。”

  随后,记者以贷款用户咨询为由,拨打了“即分期”app的客服电话。客服人员明确表示:借贷者可以七天无理由退贷,不计利息,没做项目的情况下不存在材料费的问题。

  7月14日傍晚,记者致电黄女士,她表示,由于她多次拨打政府服务热线投诉,所以壹加壹相关人员告知可以在15个工作日内退款至贷款平台,但需要支付“即分期”200元左右的利息费用。

  记者随后以咨询者的身份用微信询问该院工作人员时得到的答复是,客人可以7天无理由退款,让记者放心去贷款。

  针对黄女士退款一事,记者于7月19日致电壹加壹整形医院,相关负责人表示,黄女士贷款当日无法退款的原因是已产生了材料费用,但7月13日壹加壹已同意在15个工作日内退还11000元至“即分期”,贷款平台可能会产生利息费用,但院方不收取任何利息费。

  从最初的“以产生材料费为由不退款”,到“十五个工作日内退款”,再到告知记者的“七天无理由退款”,壹加壹整形医院对于客户的退款答复存在“多重标准”。

  据了解,截至发稿前,已过“即分期”七天无理由退贷时间,但黄女士还未成功退款。

  对此,律师江永乔表示,近年来,因消费贷引发的一些纠纷在医美行业屡见不鲜。

  律师提醒各位爱美人士,在充分评估医美整形带来的风险的同时,还要充分考虑自己的经济实力,若是逾期还不起贷款,不仅会影响个人的征信,还很可能会陷入消费贷利滚利的恶性循环之中,造成双重甚至是多重伤害。